Referencia

Cómo manejamos tu información personal

im66 procesa datos de cuenta, historial de transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo, y registros de sesión únicamente para operar el servicio y cumplir con verificaciones de seguridad.

Datos cifrados en tránsitoSin venta a tercerosControl sobre tu informaciónRetención según normativa local
im66 Cómo manejamos tu información personal
PRÁCTICAS DE SEGURIDAD

Cómo protegemos tus datos en cada paso

Aplicamos cifrado de extremo a extremo, auditorías internas periódicas y controles de acceso basados en roles para resguardar tu información. Cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo pasa por verificación automática antes de reflejarse en tu billetera de cuenta.

Cifrado SSL/TLS

Todo el tráfico entre tu celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrado con TLS 1.3. Esto incluye el formulario de inicio de sesión, las pantallas de depósito y retiro, y tu historial de juego en Crash Jaguar Amazónico o…

Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies de sesión para mantenerte dentro de la plataforma mientras saltás entre el lobby de tragamonedas y las apuestas en vivo.

Retención de datos

Mantenemos tu historial de cuenta activo mientras usés im66. Después del cierre voluntario, conservamos registros de transacciones hasta cinco años para auditorías y cumplimiento normativo. Pasado ese plazo, eliminamos la información personal de forma irreversible.

Derechos del usuario

Tiene derecho a solicitar una copia de tu información, corregir datos incorrectos, limitar el procesamiento o pedir la eliminación completa de tu cuenta.

CANALES DE CONTACTO

Dónde hacer preguntas sobre privacidad

Si tiene dudas sobre cómo manejamos tu información o quiere ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación, escribinos por cualquiera de estos canales. Respondemos consultas de privacidad dentro de cuarenta y ocho horas hábiles.

Correo electrónico Enviá tu solicitud de privacidad a privacidad@im66 con tu nombre de usuario y el detalle de lo que necesita. Adjuntá una foto de tu DNI si pedís acceso, corrección o eliminación de datos personales.
Chat en vivo Abrí el chat desde cualquier página de im66 y seleccioná «Privacidad y datos personales» en el menú.
Centro de ayuda Consulte nuestra sección de privacidad en el centro de ayuda para ver ejemplos de solicitudes comunes, plazos de respuesta y los documentos que necesita adjuntar según el tipo de pedido que hagas.

Dudas comunes sobre privacidad

Acá respondemos las consultas que recibimos con más frecuencia sobre cómo manejamos tu información personal, qué datos guardamos y cómo ejercer tus derechos de privacidad en im66.

Solicitamos nombre completo, correo electrónico, número de celular y fecha de nacimiento. Para verificar tu identidad antes del primer retiro, te pedimos una foto de tu DNI peruano. También registramos tu dirección IP y el modelo de dispositivo para detectar accesos no autorizados.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con procesadores de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo para completar tus transacciones, y con proveedores de infraestructura bajo acuerdos de confidencialidad estrictos para operar el servicio de forma segura.

Enviá un correo a privacidad@im66 con tu nombre de usuario y una foto de tu DNI. Te enviamos un archivo PDF con tu historial de cuenta, transacciones y datos de perfil dentro de treinta días hábiles. El archivo llega cifrado por correo electrónico.

Sí. Escribí a privacidad@im66 solicitando el cierre definitivo y adjuntá tu DNI para confirmar identidad. Eliminamos tu información personal dentro de treinta días, excepto registros de transacciones que debemos conservar hasta cinco años por obligaciones de auditoría y prevención de fraude según normativa local

Usamos cookies de sesión para mantenerte dentro de la plataforma y cookies de análisis para medir tiempos de carga. Puede desactivarlas desde la configuración de tu navegador, pero tendrás que iniciar sesión nuevamente cada vez que visités el sitio y algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

Mantenemos tu historial completo mientras tu cuenta esté activa. Después del cierre voluntario, conservamos registros de depósitos, retiros y apuestas hasta cinco años para cumplir con requisitos de auditoría. Pasado ese plazo, los eliminamos de forma permanente y no recuperable.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.